[안내] 서비스 이용에 불편을 드려 사과 말씀 드립니다.

안녕하세요. 카카오엔터프라이즈입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다

2022년 10월 15일 오후 3시 30분 경부터 카카오가 입주한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하여 아래 서비스가 원활하게 제공되지 않고 있습니다.

–  카카오 i 커넥트톡/센터 (챗봇) , 아지트, 현대자동차 내 카카오 i 음성인식, 카카오워크 일부 기능,  카카오미니/헤이카카오/카카오홈

현재 모든 직원이 서비스 정상화를 위해 조치 중에 있으며, 조치가 완료되는 대로 다시 공지 될 예정입니다.

갑작스럽게 불편을 드리게 된 점 다시 한번 사과 말씀 드리며, 빠른 시간 내 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

관련하여 문의사항이 있으실 경우, 고객센터로 연락주시기 바랍니다. ( contact@kakaoenterprise.com)

감사합니다.